30.07.1999, Dortmund, Metropole Ruhr, NRW, Deutschland, Umwelt, Vermischtes

Der direkte Draht zum Bio-Bauern

Dortmund.(idr). Gemüse im Abo - das ist nicht neu. Neu ist aber der direkte Draht zum Bio-Bauern per Call Center. Landwirt Hans-Joachim Hoffmann ist als bisher einziger Bioland-Betrieb verkabelt: Das Dortmunder Call Center "bürotel" erledigt alle Gespräche für den Landwirt.Ob Bestellung, Kritik oder Nachfrage - die freundlichen Stimmen am anderen Ende der Leitung bearbeiten alle telefonischen Anfragen sofort. Im Abo-Korb ist unbekanntes Gemüse - mit langem Stil und grünen Blättern? Das muß Mangold sein. Rezepte schickt die freundliche Dame am Telefon auch gleich raus. So ein Service ist bisher einmalig.Rund 100 Anfragen erledigt das Call Center pro Woche für den Bioland-Betrieb.

Pressekontakt: bürotel, Beate Fleck, Telefon: 0231/7939111, Fax: 772043

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